Tratamiento de datos

1. Responsable del tratamiento

Rafael Avilés Ledergerber, autor del libro Todo es posible y titular de este sitio, con domicilio en Guayaquil, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta página. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a mirandavilesm@gmail.com o usar el formulario de contacto.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos personales en dos momentos concretos del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, motivo de tu mensaje (Prensa, Charlas, Pedidos al por mayor, Alianzas e iniciativas, Otro) y el contenido que escribas.
• Compra del libro: el botón "Comprar" te lleva a la pasarela de pago de nuestro proveedor de ecommerce, donde ingresas tus datos de envío y pago directamente. Ese proceso ocurre fuera de este sitio y se rige por las políticas de dicho proveedor; nosotros no almacenamos ni vemos tus datos de tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu mensaje según el motivo que indiques en el formulario de contacto.
• Procesar tu compra, coordinar el envío del libro y darte soporte si algo falla.
• Gestionar el programa "1 comprado, 1 donado" con las fundaciones aliadas en Ecuador (sin compartir tus datos personales con ellas: la donación se gestiona por volumen, no por comprador).

4. Con quién se comparten

El formulario de contacto se envía a través de FormSubmit, un servicio externo que reenvía el mensaje a nuestro correo sin que administremos un servidor propio. La compra se procesa a través de la pasarela de pago de nuestro proveedor de ecommerce. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes de contacto el tiempo necesario para atenderlos y, si corresponde, los datos de compra durante el plazo que exige la normativa tributaria y de protección al consumidor del Ecuador.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes solicitar en cualquier momento acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales, así como revocar el consentimiento que hayas dado. Escríbenos a mirandavilesm@gmail.com para ejercer cualquiera de estos derechos.

7. Cambios a esta página

Si actualizamos la forma en que tratamos tus datos, reflejaremos los cambios en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.